Di fronte alla sfida della pandemia 2020 con un'unica sede a Milano, Officina del Riso doveva reinventarsi. Scopri come una strategia digitale evolutiva, partita dalla delivery, ha gettato le fondamenta per una crescita straordinaria.
Nel pieno della pandemia del 2020, con un solo ristorante attivo a Milano (zona Marghera), Officina del Riso si è rivolta a noi con un'esigenza primaria: attivare e promuovere efficacemente il servizio di delivery per superare le restrizioni e raggiungere i clienti a casa. L'obiettivo iniziale era la sopravvivenza e la generazione di ordini in un contesto complesso.
Lancio immediato di campagne mirate sui canali social (Meta) per promuovere il servizio di delivery, concentrandoci sulla conversione diretta (ordini).
Con l'allentarsi delle restrizioni, abbiamo ampliato la strategia integrando campagne volte ad aumentare la notorietà (Awareness) e la considerazione del brand. Abbiamo puntato sui punti di forza unici di Officina del Riso: l'alta qualità dei risotti e l'atmosfera accogliente dei locali, utilizzando contenuti visivi d'impatto, specialmente video.
Parallelamente all'aumento della notorietà, abbiamo attivato campagne Search su Google (SEM) per intercettare la domanda consapevole generata dalle attività di branding e per catturare nuovi potenziali clienti attivamente alla ricerca di ristoranti come Officina del Riso, con un focus chiaro sull'obiettivo principale: le prenotazioni.
Abbiamo costantemente monitorato e ottimizzato le campagne su tutti i canali, adattando budget, targeting e creatività in base ai dati di performance e agli obiettivi specifici dei diversi locali che via via aprivano.
La partnership strategica e l'approccio digitale integrato hanno prodotto risultati eccezionali, testimoniando una crescita esponenziale per Officina del Riso
Espansione Esplosiva Da 1 ristorante nel 2020, Officina del Riso ha inaugurato altre 3 sedi a Milano (Navigli, Cadore, Isola) entro la fine del 2023, quadruplicando la sua presenza sul territorio.
Boom della Notorietà Le attività di branding hanno generato un interesse crescente esponenziale. Le ricerche su Google contenenti il nome "Officina del Riso" sono aumentate di un incredibile +804% dal 2020 al 2023, con tassi di crescita anno su anno consistenti (+155% nel 2021, +86% nel 2022, +91% nel 2023), figurando tra i ristoranti più cercati su Google in Italia.
La storia di successo di Officina del Riso dimostra come una visione imprenditoriale forte, unita a una strategia di marketing digitale omnichannel ben eseguita e costantemente ottimizzata in partnership con l'agenzia, possa trasformare una sfida iniziale in un'opportunità di crescita straordinaria, portando un brand locale a moltiplicare la propria presenza e notorietà in pochi anni.